| Call Centers |
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Gracias a su potencia , y sus amplias funcionalidades como Centralita Avanzada, las empresas se dan cuenta de que no sólo cumple con creces las expectativas que genera como centralita corporativa y empresarial, sino que puede usarse como base para su Call Center. Sin embargo, el mundo de los Call Centers es complejo, y dependiendo de las funcionalidades y requerisitos del Call Centers, las necesidades cambian. En EuropeSIP somos conscientes de esta necesidades, y por ello hemos desarrollado una amplia gama de servicios y productos orientados a cubrir las necesidades de todo tipo de CallCenters, desde los mas pequeños y simples, hasta los más complejos. A través de nuestra solución Open Call Suite ofrecemos una serie de utilidades que cubren las principales necesidades de los Call Centers con una mínima inversión. Para necesidades más complejas, y gracias a nuestos acuerdos con los principales fabricantes de soluciones para Call Centers, podemos apoyarnos en software como Evolution, un producto con un módulo de marcación muy potente y con una flexibilidad importante a la hora de desarrollar nuevas aplicaciones gracias a un sistema que permite realizar argumentarios de forma muy rápida y flexible. Estas soluciones se complementan con soluciones comerciales como las ofrecidas por Altitude o Zasylogic, abordando de esta forma soluciones a la medida de todos los bolsillos y posibilidades.
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